常見問題（FAQ）

為何需要先訂閱 YouTube？
為了保障內容一致與社群連動，訂閱與觀看購買須知影片是開課前置流程。

觀看期限如何計算？
自「開課成功」通知起算；依方案自動倒數至到期鎖課。

開課失敗怎麼辦？
請用同一電話號碼再次嘗試；或聯繫客服並提供轉帳末五碼與您的資料以協助核對。

如何申請客服協助？
可透過官方信箱或 LINE 官方帳號留言，工作日內將由專員回覆。

課程可以多人共用嗎？
每個課程綁定一個登入帳號與電話號碼，不支援多人共用。